• 因賣方因素（例如：商品品項、尺寸寄送錯誤，商品污損及其他嚴重瑕疵），請於七日內私訊LINE官方客服，提出換貨申請，待客服人員回覆通知寄回商品，並確認瑕疵後，會立即聯繫您後續處理事宜。
• 七日鑑賞期計算為簽收隔日算起七日內，鑑賞期不為試用期，請保持商品全新狀態。超商為取件隔日算第一天。宅配為簽收隔日算第一天，不論是否為買家本人簽收（管理員／家人等）還請務必留意。
• 下單前請務必三思，若想更瞭解商品細節，或相關尺寸問題，請私訊客服人員獲取更多資訊，因個人因素(不喜歡、不符預期、個人觸感等) 恕無法辦理退換貨。
• 貼身商品（例如：飾品、泳衣、襪類），基於衛生安全及保障其他客戶權益恕不提供退換貨。

不屬於瑕疵界定：

• 線頭、釦眼未開、些許脫線、極小的汙點、可縫回的釦子，合理範圍下不對稱、平放測量尺寸1-2cm的誤差、照片色差、材質想像不如預期、特殊縫線（安心縫線／固定口袋縫線）
• 布料氣味（新品多少會有原布料、染劑氣味，風乾清洗後會漸漸消除）